Assertive kommunikaasje kin jo relaasjes fersterkje, fersterkjen fan stress fan konflikt en jouwe jo mei maatskiplik stipe as jo hechte tiden hawwe. In polityk, mar assertyf "nee" oan oerstallige fersiken fan oaren sil jo tafallich meitsje om jo skema oer te litten en jo balâns te befoarderjen yn jo libben . Assertive kommunikaasje kin jo ek helpe om swiere famylje, freonen en koöperijen makliker te meitsjen, drama en stress te feroarjen.
Lústerje, assertive kommunikaasje liedt jo de needsaaklike grinzen te meitsjen mei minsken dy't jo jouwe om jo ferletten te krijen yn relaasjes sûnder it ferlienen fan oaren en sûnder fergrieming en kwea-krêft yn te heljen. Dit helpt jo te hawwen wat jo nedich hawwe yn relaasjes en tagelyk jo jo leafhawwers om har behoeften ek te krijen hawwe, oant it grutste grad mooglik is. Assertiveness jout minsken tichterby te wêzen.
De útdaging mei belangrike kommunikaasje is dat it in pear ûnderwiis en in bytsje praktyk nimme, benammen foar dyjingen dy't gjin belangrike kommunikaasje learde. In protte minsken falle befestiging foar agressiviteit, mar assertiveness is eigentlik de lykwichtige middenfjild tusken agressiviteit en passiviteit. Agressiviteit leart om gefoelens en ferwiderjende relaasjes te ferliezen, wylst passazivitaasje oan stress en ferkrêft lei, en somtiden sels yn 'e ein setten. Sprekende oanbelangjend respektearret elkenien de behoeften en rjochten - ynklusyf jo eigen - en helpt jo om grinzen yn relaasjes ûnderhâlde te helpen en helpen de oare minsken tagelyk respektearje.
De folgjende belangrike kommunikaasjewapens kinne jo helpe om dizze gesellige kommunikative styl te ûntwikkeljen en stress yn jo libben yn it proses te heljen.
Hjir is hoe:
1. Be feitlik, net bewiisd, oer wat jo net wolle.
As jo immen komme oer it gedrach dat jo wizigje sjogge, stean oan faktuele beskriuwingen fan wat se dien hawwe, dat jo jo makket, earder as labels of oardielen.
Hjir is in foarbyld:
Sitewaasje:
Jo freon, wa't gewoanlik spraat is foar jo plannen, hat tweintich minuten foar in lunch datum werjûn.
Untfangst: "Jo binne sa grammatich! Jo binne altyd let."
Assertive Communication: "Wy moasten om 11.30 oere komme, mar no is it 11:50."
2. Be krekt genôch (jout gjin rjocht of oertsjûge) oer de effekten fan dit gedrach.
As feitlik is oer wat jo net leverje yn it gedrach fan immen (sûnder overdramatisearjen of beoardielje) is in wichtige start. Itselde moat dien wurde yn it beskriuwen fan de effekten fan har gedrach. Rjochtsje net, oardielje of rjochter; just beskriuwe:
Unangemakke: "No is it lunch ferwûne."
Assertive kommunikaasje: "No haw ik minder tiid om te finen yn 'e middei, om't ik noch 1pm wergean moatten."
3. Brûk "I Messages".
Jo leine allinich, as jo in sesje begjinne mei "Jo ...", komt it as mear fan in oardiel of as in oanfal en liedt minsken op 'e ferdigening. As jo begjinne mei "Ik," is de fokus mear op hoe jo gefoelich binne en hoe't jo binne beynfloede troch har gedrach. Ek wiist it mear eigendom foar jo reaksjes en minder skuld. Dit helpt om behearsking yn 'e oare persoan minimaal te meitsjen, model de aksje fan ferantwurding te nimmen, en jo beide beweecht nei positive feroaring.
Bygelyks:
"Jo berjocht:" "Jo moatte dit stopje!"
"Ik berjocht:" "Ik wol it graach as jo dat stopje."
4. Stel alles mei dizze formule.
Hjir is in grutte formule dy't allegear elkoar set:
"As jo [har gedrach], fiele ik [jo gefoelingen]."
Wannear't jo mei faktuele ferklearrings, lykas oardielen of labels, brûkt wurde, jout dizze formule in direkte, net-oanfalle, mear ferantwurdlike manier om minsken te learen hoe't har gedrach oanslacht. Bygelyks:
"As jo skrieme, fiel ik oan."
5. Listje gedrach, resultaten en gefoelens.
In mear avansearre fariant fan dizze formule omfettet de resultaten fan har gedrach (wer, yn faktuele termen set), en sjocht sa út:
"As jo [har gedrach], dan [resultaten fan har gedrach], en ik fiel my [hoe't jo fiele]."
Hjir binne inkele foarbylden:
"As jo lang om let komme, moat ik wachtsje, en ik fiel my frustrearre."
"As jo de bern fertelle, kinne se wat dogge dat ik al ferbean haw, guon fan myn autoriteit as âlder is wegerje, en ik fiel my fermindere."
Tips:
- Soargje derfoar dat jo lichem fertrouwen fertrouwen: stean rjocht, minsken sykje yn 'e eachak en ûntspannen.
- Brûk in fest, mar noflik, toant.
- Tink derom dat jo witte wat de oare motiven binne, benammen as jo tinke dat se negatyf binne.
- As yn in diskusje ferjit, ferjit jo net te harkjen en fragen te freegjen! It is wichtich om it perspektyf fan 'e oar persoan te begripen.
- Besykje win win te tinken: sjoch as jo in kompromis fine kinne of in manier foar jo beide jo behoeften krije.
- Lês mear oer sûne kommunikaasjetechniken en konflikt-resolúsje mislearre om te foarkommen .