Wêrom dogge wy wat oaren ús freegje?
Hawwe jo dat ea dien dien dat jo net echt gewoan dwaan wolle om't in oaren jo jo frege? Koarting wat nei't jo oertsjûgje troch in drokke fergoeders of besykje in bepaalde merk fan soda nei't jo in kommersjele fertsjinwurdigens sjen dy't jo favorite ferieniging sjen, binne twa foarbylden fan wat bekind is as konform.
Hokker ynfloed hat it op ús sosjale gedrach?
Binne der wat faktoaren dy't ynfloed binne op kompensaasje? Om de antwurden op dizze fragen te learen, is it wichtich om te begjinnen troch it begrepenjen krekt wat konformiteit is en hoe't it wurket. Lês fierder om mear te finen oer wat ûndersikers leard hawwe oer de psychology fan oerienstimming.
Wat is kompensaasje?
Yn psychology ferwiist de oerienkomst it feroarjen fan it gedrach fanwege it fersyk of rjochting fan in oare persoan. It giet mei de groep oan of it feroarjen fan in gedrach om mei de groep yn passe te litten, wylst noch altyd mei de groep net iens is. Oars as húshâlding, wêryn it oare yndividu yn in stân fan autoriteit is, foldocht net oer yn wêzen yn krêft of autoriteit oer oaren.
- "Ferplichting ferwiist nei in feroaring yn gedrach dy't frege wurdt troch in oare persoan of groep, it yndividu hat op ien of oare manier dien, om't oaren him of har fregen (mar it koe miskien of ôfwike)." (Breckler, Olson, & Wiggins, 2006)
- "Situaasjes dy't rjocht hawwe foar konformiteit sille in protte foarmen hawwe, omfetsje in freondinne fan in freon foar help, skoppich foarôfgeand oan 'e fraach" Kinst my in foardracht dwaan? "Hja befetsje ek de pop-up advertinsjes yn' e ynternet, dy't ûntwikkele binne om jo te ferlieden op in kommersjele side en de hannelspost foar bedriuw prefeard troch de gefaarlike wurden "Haw ik in saak foar jo!" Soms is it fersyk op 'e rjochting en direkt, wat jo sjogge is wat jo krije. útwurke manipulaasje. " (Kassin, Fein, & Markus, 2011)
Techniken dy't brûkt wurde om Compliance te krijen
Kompensaasje is in wichtich ûnderwerp fan belang op it mêd fan konsumte psychology . Dit spesjale gebiet rjochtet him op 'e psychology fan konsumintegedrach, ynklusyf hoe ferkeapers kinne ynfloed hawwe op akteurs en oertsjûgje se om guod en tsjinsten te keapjen. Marketers falle faak op in tal ferskillende strategyen om kompensaasje te krijen fan konsumers. Guon fan dizze techniken binne ûnder oaren:
- De "Door-in-the-Face" technyk
Yn dizze oanpak begjinne ferkeapers troch freegjen foar in grut ynset. Wannear't de oare manier wegeret, meitsje se dan in lytser en mear learebaarjend fersyk. Soargje bygelyks dat in saaklike bedriuw freget om in grutte ynvestearring te meitsjen yn in nije saaklike mooglikheid. Nei't jo it fersyk ôfliede, freget de saak fan it bedriuw as jo op syn minst in lyts produkt keap meitsje kinne om him út te helpen. Nei it werstellen fan it earste oanbod, kinne jo fiele dat se twongen rekkenje mei syn twadde berop. - De "Foot-in-the-Door" technyk
Yn dizze oanpak begjinne de markearrings troch te freegjen en te krijen fan in lyts ynset. Ien kear dat jo al mei it earste fersyk foldien binne, binne jo wierskynlik ek mei in twadde, gruttere oanfraach oerienkomme. As jo bygelyks jo co-worker freegje as jo in dei foar him ynfolje. Nei't jo jo ja sizze, freget er dan as jo krekt fierder kinne foar de rest fan 'e wike ynfolje.
- De "Dat-net-alles" technyk
Hawwe jo ienris in televyzjeretermer? Ienris in produkt is opsletten, addt de ferkeaper in ekstra oanbieding foar foardat de potensjele keaper in beslút makke hat. "Dat is net allegear", sille de fertsjinwurdiger sizze: "As jo in set fan widgets noegje, sille wy yn in ekstra widget fergees wêze!" It doel is om it oanbieding as berops mooglik te meitsjen. - De "leechball" technyk
Dizze strategy befettet in persoan om in ynset te meitsjen en dan de termen of stakes fan dy tasizzing te ferheegjen. Sa kinne bygelyks in fertsjinwurdiger wêze dat jo in akkoart hawwe om in bepaalde mobile tillefoansplan te keapjen foar in lege priis foardat jo op in tal ferburgen fergoedingen oanmeitsje dy't it plan folle mear kostber meitsje.
- Ingratisaasje
Dizze oanpak betsjuttet gewoane befeljen fan it doel om har konformiteit te krijen. Strategyen lykas it tjirgjen fan it doel of jo produsearje op in manier dy't it yndividu rekket, wurde faak brûkt yn dizze oanpak. - Reciprocity
Minsken binne earder as gefolch oft se fiele dat de oare persoan al wat dien hat foar har. Wy binne sosjalisearre om te leauwen dat as minsken harren freonlikens ferwiderje, dan moatte wy it foardiel weromjaan. Undersikers hawwe fûn dat de resilensiteit-effekt sa sterk is dat it ek wurkje kin as de earste begraffenis net begon is of komt út ien dy't wy net leukje.
Wat seit de ûndersyks oer Compliance?
Der binne in oantal bekende stúdzjes dy't ûndersochte problemen ûndersocht hawwe oer konformiteit, konformiteit en gehoar. Guon fan dy binne:
- De Asch-konformiteit eksperiminten
Psycholooch Salomo Asch hat in searje eksperiminten dien om te sjen hoe't minsken yn groepen oanpasse. Wannear't trije rigels fan ferskillende lingten werjûn wurde, waarden dielnimmers frege om de langste rigel te selektearjen. Wannear't de oaren yn 'e groep (dy't konfederearre binne yn it eksperimint) die ferkearde line selektearre, soene dielnimmers passe kinne om de druk te groepearjen en ek de falske linelange te selektearjen. - It Milgram Oertinklike Eksperimint
Stanley Milgram 's ferneamde en kontroversjele obedience-eksperiminten litte sjen dat de krêft fan autoriteit brûkt wurde kin om minsken te oerlizzen. Yn dizze eksperiminten waarden de dielnimmers rjochte troch de eksperimintear om elektroteken oan in oare persoan te leverjen. Alhoewol't de skoksen net echt binne, leauwde de dielnimmers echt leau dat se de oare persoan skokken. Milgram fûn dat 65 prosint fan minsken de maksimum, eventueel deadlike elektryske slokken leverje, op 'e oarders fan in autoriteitsfiguer. - The Stanford Prison Experiment
Yn 'e jierren '70 fusearre psycholooch Philip Zimbardo in eksperimint wêrby't dielnimmers de rollen fan wachters en finzenen yn in spitigernôch yn' e kelder fan 'e psychologyske ôfdieling by Stanford University yntsjinne. Oarspronklik slagge om twa wike te begjinnen, it eksperimint moast just nei seis dagen nei't de goaden begûn mei misbrûkt gedrach te begjinnen en de finzenen waarden beswier en tige betocht. It eksperimint hat bewize hoe't minsken har foldwaan oan 'e ferwachtingen dy't komme fan bepaalde maatskiplike rollen.
Faktors dy't ynfloed opnimme
- Minsken binne mear wierskynlik oan 'e oarder as se leauwe dat se mei-inoar diele mei de persoan dy't it fersyk makket.
- Wannear't groepsferieniging wichtich is foar minsken, binne se mear wierskynlik oan de sosjale druk te hâlden. Bygelyks as in kolleezje-studint in soad belang jout oan te jaan oan in kollega-fraternity, dan binne se wierskynlik mei de fragen fan 'e groep tegearre mei te gean as it tsjin har eigen leauwen of winsk giet.
- De wikseling fan oerienkomst nimt mei it tal minsken oanwêzich. As der mar ien of twa minsken oanwêzich binne, kin in persoan de groepferiening bepale en wegerje om te foljen.
- As yn 'e direkte oanwêzichheid fan in groep mear konform is.
> Boarnen:
> Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Social Psychology Alive. Belmont, CA: Thomson Wadsworth.
> Cialdini, RB (2007). Ynfloed: de psychology fan oertsjûging. New York: Harper Collins Publishers.
> Kassin, SM, Fein, S., & Markus, HR (2011). Sosjale psychology. Belmont, CA: Wadsworth - Cengage Learning.
> Weiten. W., Dunn, DS, & Hammer, EY (2011). Psychology wurdt tapast by it moderne libben: Adjustment yn 'e 21ste ieu. Belmon, CA: Wadsworth - Cengage Learning.