Binne jo ynteressearre yn wêrom en hoe't guon guon produkten keapje en net oaren? Hawwe jo earder geweldich hoe't media-berjochten ynfloed op de keapskied fan 'e keaper binne? As dat sa, dan kinne jo ynteressearre wêze yn it groeiende fjild dat bekend is as konsumintpsychology.
Wat is benammen Consumer Psychology?
Konsumpsychology is in spesjale gebiet dy't ûndersiikret hoe't ús gedachten, leauwen, gefoelingen en fermogen beynfloedzje hoe't minsken keapje en relatearje oan guod en tsjinsten.
Ien formale definysje fan it fjild beskriuwt it as "de stúdzje fan partikulieren, groepen, organisaasjes en de prozes dy't se brûke om te selektearjen, te beskermjen, te brûken en te ûntfangen fan produkten, tsjinsten, ûnderfinings, of ideeën om de needsaak te foldwaan en de gefolgen dat dizze prosessen hawwe op 'e konsumint en maatskippij "."
Professionals op dit fjild sjogge dingen lykas it beslútfoarmingproses, sosjale oertsjûging , en motivaasje om te helpen te begripen wêrom't shoppers inkelde dingen mar net oaren keapje. Yn dit oersjoch fan 'e berops leare mear oer wat de konsumint-psychologen dogge en wêr't se wurkje.
De Wittenskippen fan konsumintebehear
Neffens it Genoatskip foar Consumer Psychology, diel 23 fan 'e Amerikaanske Psychology Association , is de konsumintpsychology "de teoryske psychologyske konklúzjes brûkt om de konsuminten te begripen".
Dit fjild wurdt faak beskôge as in sub-spesjaliteit fan yndustry-organisatoaryske psychology en is ek bekend as de psychology fan konsumintegedrach of de psychology fan marketing.
Konsumpsychologen ûndersykje in ferskaat oan ûnderwerpen ynklusyf:
- Hoe't konsuminten kieze bedriuwen, produkten en tsjinsten
- De gedachteprosessen en emoasjes efter konsuminte-besluten
- Hoe ekologyske fariabelen lykas freonen, famylje, media en kultuer beynfloedzje oan besluten
- Wat motivet minsken om ien produkt te kiezen oer in oar
- Hoe persoanlike faktoaren en yndividuele ferskillen beynfloedzje de keuken fan minsken
- Hokker fertsjiners kinne dwaan om effekt te berikken nei harren doelstellers
Wat dochs konsumintpsychologen dwaan?
Wat is krekt in typysk konsumintpsycholooch? Dizze professionals spylje in krityske rol net allinich by it bedriuwen fan bedriuwen te ferstean wat harren klanten winskje en nedich binne, mar ek by it heljen fan ferkeapers om har produkten en tsjinsten te ferkeapjen foar keapers.
Konsumpsychologen Help Bedriuwen Understeande harren klanten
Om't bedriuwen har konsuminten ferstean moatte om produkten en marketingskampen te ûntwikkeljen dy't harren doelgroep oanfreegje, brûke konsumintpsychologen faak in protte tiid te learen mear oer wat makket hannelers makken. Dit betsjuttet faaks earst it doelgroep útfiere foar in bepaald produkt wêrûnder it geslacht, leeftyd, en sosjaeconomyske status fan 'e typyske keapman.
Dêrnei kin de konsumintpsycholooch ûndersiikje op 'e soarte fan produkten en marketing-berjochten dy't oansprekke oan dizze soarten buyers.
Konsumpsychologen helpe ûntwikkelje marketing berjochten
Oare konsumintpsychologen kinne rjochtsje op sosjale marketing, of hoe't ideeën en berjochten ferspriede tusken groepen.
Undersikers kinne ynteressearre wêze om ynformaasje oer in produkt te krijen of in wichtige publike sûnensberjocht. Learje hoe't leauwingen en hâldingen tusken groepen ferspriede kinne organisaasjes leare hoe't se har berjocht better ferbetterje en it wurd-mûle-marketing stimulearje.
Konsumpsychologen wurkje ûndersyk nei konsuminte-oanstellingen en behanneling
Konsumpsychologen fiere faak ûndersyk om mear te learen oer kuerdergedrach. Gemeentlike ûndersyksmethoden dy't brûkt wurde troch dizze professionals binne eksperiminten , televyzjerjochten, fokusgruppen, direkte observaasjes en fragelisten.
Wize is goed dat jo dielnamme hawwe op at least one market research survey in your life.
Dizze wurde faak troch tillefoan útfierd, mar kin ek online dien wurde or troch direkte post. Yn in enkête wurde de konsuminten faak frege om har eardere winkelgedrach te beskriuwen, faktueren dy't harren beslútfoarming beynfloede, en har takomstige keapplannen.
Undersikers hawwe ek gewoanlik details oer elke ferslach fan seks, leeftyd, ras, edukative skiednis en aktuele finansjele situaasje. Dizze soart ynformaasje kin tige nuttich wêze om't it ûndersikers it oanfreegje kin foar patroanen en leare mear oer wa't guon produkten keapje.
Bygelyks troch in ûndersyk te helpen ûndersikers te ûntdekke dat froulju tusken de âldens fan 30 en 45 dy't in húshâlding ynkommen hawwe tusken $ 50.000 oant 100.000 $ binne it meast wierskynlik in bepaald produkt of tsjinst te keapjen. Troch dit te witten, kinne se dan begjinne mei it meitsjen fan marketingskampanjes dy't rjochte binne op dit doelgroep.
Underwiis en oplieding
Dus hokfoar soarte fan training nedich as jo in konsumint-psycholooch wêze wolle? De measte ynliedingsnivo's yn de konsumte psychology freget op syn minst in bachelorstitel yn psychology . Beroppen op dit nivo typearje it plan, it dwaan en ynterpretearjen fan de resultaten fan merkûndersykkampanjes.
Wa't ynteressearre is yn 'e meardere posysjes of yn it ûnderwizen op' e universitêre nivo, sil in master's of doktoraat nedich hawwe yn in gebiet yn ferbân mei konsumint-psychology. Sokke fariopsjes binne ûnderling algemiene psychology, yndustriële organisatoaryske psychology , marketing en konsumintûndersyk.
As jo belang binne foar in konsumintpsycholooch, fokearje jo op kursussen dy't jo fersterking fan minsklik gedrach bouwe, marketing, sosjale psychology , persoanlikheid en kultuer.
Njonken learen mear oer de faktoaren dy't ynfloed hawwe hoe't minsken tinke en behannelje, mei in fêste eftergrûn yn reklame en marketing kinne ek tige nuttig wêze. Uteinlik is it fan essinsjeel om te besetten yn eksperimintele metoaden . Kursussen yn eksperiminteel ûntwerp en statistiken is essinsjeel.
Konsumpsychology Karriêreopsjes
It karriêrepaad dat jo úteinlik kieze sil ôfhinklik wêze fan jo belangen en edukative eftergrûn. Bygelyks, as jo in belang hawwe foar it teorieten fan teoretysk ûndersyk en ûnderwizen, besykje in doktoraat te beropsjen, sadat jo kursussen leare kinne en oarspronklik ûndersyk dwaan kinne op in universiteit. As jo foarkomme om te wurkjen yn in gebiet lykas merkûndersyk, reklame of ferkeap, kin in bachelorstitút genôch wêze.
Oare wurkopsjes binne ûnder oaren as in adviseur foar partikuliere bedriuwen of wurkje foar rykstsjinsten. Yn sokke banen kinne konsumintpsychologen frege wurde om in breed oanbod fan taken te meitsjen ynklusyf ûntwikkelingskampanjes, ûntwikkeljen fan keaperriden, it opstellen fan social media reklame, of analysearjen statistiken.
In wurd fan
Understeande wat makket minsken te keapjen dingen dy't se dogge, is folle mear as in spultsje. Bûnten brûke no konsumpte-psychologen om wittenskiplik evaluaasjes fan har klant te besluten en karren. De folgjende kear sjogge jo op in reklame of in konsumintûndersyk, beskôgje de rol dy't konsumintpsychologen spile hawwe yn it ûntwikkeljen fan dizze berjochten en fragelisten.
> Boarne:
> Hawkins, DI, Motherbaugh, DL, & Best, RJ. Consumer Behavior (folút e, 10e ed.). New York: McGraw-Hill Irwin; 2007.