De Hawthorne-effekt is in term ferwizing nei de tendins fan guon minsken om hurder te wurkjen en better te dwaan as se dielnimmers yn in eksperimint binne. De term wurdt faak brûkt om te advisearjen dat persoanen harren gedrach feroarsaakje kinne troch de oandacht dy't se fan ûndersikers ûntfange, mar as fanwege de manipulaasje fan ûnôfhinklike fariabelen .
De Hawthorne-effekt is breed besprutsen yn psychology-learboeken, benammen dy oanwêzich binne foar yndustry en organisatoaryske psychology . Guon fan 'e nijere befiningen jouwe lykwols oan dat in protte fan' e orizjinele oanfragen makke wurde oer it effekt kin oerstate wurde.
In brede histoarje fan 'e Hawthorne-effekt
De effekt waard yn 'e fyftiger jierren beskreaun troch ûndersiker Henry A. Landsberger yn' e analyze fan eksperiminten dy't yn 'e jierren 1920 en 1930 binne. It ferskynsel is neamd nei de lokaasje wêr't de eksperiminten plakfine, Western Electric's Hawthorne Works elektrysk bedriuw krekt bûten Hawthorne, Illinois.
It elektryske bedriuw hie ûndersiik ûndersocht om te bestimmen as der in relaasje tusken produktiviteit en arbeidsomjouwing wie. De oarspronklike doel fan 'e Hawthorne-stúdzjes wie te ûndersiikjen hoe ferskillende aspekten fan' e arbeidsomjouwing, lykas ljochting, de timing fan breaks, en de lingte fan 'e wurkdei, hie op produktiviteit fan' e arbeider.
Yn 'e meast ferneamde fan' e eksperiminten waard it fokus fan 'e stúdzje bepale as it ferheegjen of ferminderjen fan it bedrach fan ljocht dat ûntfangende arbeiders in ynfloed hawwe woe hoe produktive wurkers yn har skeakels wienen. De produktiviteit fan 'e meiwurker like te feroarjen troch de feroaringen, mar doe foel it eksperimint oer.
Wat de ûndersikers yn 'e orizjinele stúdzjes fûn wiene dat hast alle feroarings oan' e eksperimintele betingsten liede ta ferheegingen yn 'e produktiviteit. As ljochtline waard fermindere nei it nivo fan kandelaat, waard de produksje grutter. Yn oare farianten fan 'e eksperiminten ferbettere de produksje ek doe't breaken folslein eleminten waarden en doe't de wurkdei langer waard.
De resultaten wiene ferrassend en de ûndersikers wiene op it stuit dat de arbeiders op 'e nij reageare op it ferheegde omtinken fan harren begelieders. Undersikers suggerearje dat de produktiviteit omtinken is omtinken en net troch feroaringen yn 'e eksperimintele fariabelen. Landsberger definieare de Hawthorne-effekt as in koart termyn ferbettere yn prestaasjes dy't troch observearjende arbeiders feroarsake wurde.
Undersikers en bestjoerders ferwachte gau op dizze fynsten, mar letter ûndersyk hat te sjen dat dizze earste konklúzjes net ferwize wat wat echt falt. De term Hawthorne-effekt bliuwt breed yn gebrûk om te beskriuwen fan ferheegingen yn 'e produktiviteit te dwaan oan partisipaasje yn in stúdzje, mar ekstra ûndersiken hawwe faak in bytsje oanbean oanbean of hawwe it effekt hielendal net fûn.
Mear resinte ûndersyk oer de Hawthorne-effekt
Letter waard ûndersyk nei it Hawthorne-effekt oansteld dat de oarspronklike resultaten miskien oerwûn wiene.
Yn 2009 ûndersochten ûndersikers fan 'e Universiteit fan Chicago de oarspronklike gegevens en fûnen dat oare faktueren in rol spielje yn' e produktiviteit en dat it effekt oarspronklik beskreaun wie yn it bêst swak. Levitt en List ûntdutsen de oarspronklike gegevens fan 'e Hawthorne stúdzjes en fûnen dat in soad fan' e lettere rapportaazjes oer de befiningen gewoan net stipe wurde troch de gegevens. Se hawwe lykwols mear subtile toanen fan in eventuele Hawthorne-effekt fine.
Guon oanfoljende stúdzjes hawwe net fûn oan it bewiis fan 'e Hawthorne-effekt, en yn in soad gefallen kinne oare faktoaren ynfloed wurde op ferbettering fan produktiviteit.
Yn situaasjes dy't de produktiviteit fan 'e arbeider oanbelanget, hat in soad oandacht fan eksperiminten ek in ferhege leeftydskonferinsje fûn Dit ferhege feedback kin in liede ta in ferbettering fan produktiviteit.
De nijheid fan eksperiminten dy't behannelingen hawwe kinne ek in rol spylje. Dit kin liede ta in earste ferheging fan prestaasjes en produktiviteit dy't eventueel ôfbrekke kin as it eksperimint troch giet.
Ferneamd eigenskippen kinne ek in rol spylje by it ferklearjen fan dit ferskynsel. Yn eksperiminten sjogge ûndersikers soms subtile toetsen dy't de dielnimmers witte wat se hoopje om te finen. As gefolch dêrfan sille ûnderwerpen somtiden har gedrach feroarsaakje om te helpen fan de hypoteze fan ' e eksperimint te befestigjen.
Hoewol it Hawthorne-effekt faak misrepresje en miskien misbrûkt is, neamt Rogelberg dat de term "in nuttige algemiene ferklearring is foar de ynfloed fan psychologysk fenomeen, lykas typysk fersen fan maksimale prestaasjes, en sosjaal winsklik reagearjen (dus goed fekânsje)."
Dus wat kinne ûndersikers dogge om dizze soarten effekten te minimearjen yn 'e eksperimintele stúdzjes? Ien manieren om help te ferwiderjen of minimalisearje fan skaaimerken en oare potensjele problemen fan eksperiminteel foarkommen is om naturalistyske techniken te observearjen. It is lykwols ek wichtich om te notearjen dat naturalistyske observaasje gewoan net altyd mooglik is.
In oar manier om dizze formulier foar tefoaren te krijen is de responsen fan 'e dielnimmers yn in eksperimint folslein anonym of fertilich te meitsjen. Op dizze wize kinne dielnimmers minder wierskynlik har gedrach feroarsaakje as gefolch fan diel te nimmen yn in eksperimint.
In wurd fan
In protte fan 'e oarspronklike bekeningen fan' e Hawthorne-stúdzjes binne al foltôge of fereaske, mar de term is breed brûkt yn psychology, ekonomy, bedriuw en oare gebieten. Nettsjinsteande dit wurdt de term noch faak brûkt om te ferwizen nei feroaringen yn gedrach dy't resultaat kinne fan diel te nimmen yn in eksperimint.
> Boarnen:
> Kantowitz, BH, Roediger, HL, & Elmes, DG. Experimental Psychology. Belmont, CA: Wadsworth Cengage Learje; 2009.
> Landy, FJ & Conte, JM. Wurk yn 'e 21ste ieu: in yntroduksje nei yndustry en organisaasje psychology. New York: John Wiley en Soannen; 2010.
> Levitt, SD & List, JA. Is der echt in Hawthorne-effekt by de Hawthorne-plant? In analyze fan 'e orizjinele illuminaasje eksperiminten. American Economic Journal: Applied Economics 3. 2011; 224-238.
> McBride, DM (2013). It proses fan ûndersyk yn psychology. Londen: Sage Publications.