Hawwe jo jo ea fûn dat jo geast feroarje yn 'e midden fan in oankeap, allinich om druk te fielen om jo eardere beslút te fielen om it item te keapjen? Bygelyks, hawwe jo ea ôfpraat om in auto te keapjen, allinich foar de ferkeaper om de betingsten fan 'e ferkeaprjocht te wizigjen foardat jo de papierwurk tekenje? Was it maklik te fuortsjen, of fielde jo in gefoel fan druk en ferplichting om jo orizjinele oerienkomst te hâlden?
Psychologen ferwize dêrby as regel fan ynset of norm fan 'e ynset . Wat krekt is de regel fan 'e ynset en hoe giet it oer ús gedrach?
Wat is it Normen fan belesting?
De regel fan 'e ynset is in soarte sosjale norm, dy't faak brûkt wurdt troch merkanten en ferkeaper om konsuminten te krijen om oankeapen te meitsjen. Neffens dizze norm binne wy normaal fiele ferplicht om troch te gean mei wat nei't wy in iepenbiere ynset makke hawwe.
Ienris hawwe wy wat soart iepen iepening makke om wat, fiele wy sawol sosjale druk en ynterlike psychologyske druk om dit te hâlden. Wêrom? Wy wolle graach fiele dat wy konsekwint binne yn ús gedrach en oertsjûging, sa't wy ienris in soart fan deklaraasje meitsje, fiele wy faaks dat wy ús oarspronklik beslute moatte.
Soms kin dizze norm fan ynset wêze yn jo foardiel. As jo oankundigje dat jo binne op in dieet of besykje yn 'e foarm te kommen, oankundigje jo plannen foar freonen en famylje kinne jo helpe dat jo druk fiele om jo ynset te berikken en jo doelen te berikken .
Yn oare gefallen kin dizze druk om oan jo orizjinele deklaraasje te stjoeren, dat jo liede kinne om akte-besluten te meitsjen dy't net folle mooglik wêze moatte yn jo bêste belang.
De Normen fan ferplichting yn aksje
Dus hoe ferwiderje de marketingers har foar har foardiel? Der binne in oantal ferskillende oertsjûchtechniken dy't op dizze regel fan belutsenheid neilibje om yntegraasje fan de konsuminten te krijen.
Ien fan dizze wurdt faak oantsjutten as de leech-balltechnyk. Yn dizze metoade kin de ferkeaper begjinne mei yntellekt de kosten fan it item te ûnderskieden. As jo in ynset makke hawwe om de oankeap te meitsjen, sil de ferkeaper dan de kosten fan it item ophelje. Sûnt jo de ynset makke ha, fielst jo ferplicht om te hâlden mei de oankeap.
In oare meast brûkte ferkeapstrategy is de foot-in-the-door technyk. Yn dizze oanpak begjint de markearster by it meitsjen fan in lyts fersyk. Ien kear dat jo dit stimme hawwe, makket hy of se in twadde folle gruttere fersyk. Om't jo al in feiligens makke hawwe troch te fergjen oan it lytsere fersyk, fiele jo dan ferplicht om de ynset te hâlden en de twadde berop te hâlden.
Ferkiezings wurkje foar jo
De krêft fan ynset kin bytiden liede foar besluten dy't net nedich binne yn jo bêste belang (lykas it kopjen fan in oerbefelende artikel), mar dizze tendinsje is net altyd in minne ynfloed op ús gedrach. Yn feite kinne jo sels fine dat jo de regel fan 'e ynset brûke kinne om helpmiddels fan positive gedrach te befoarderje.
Soargje bygelyks dat jo besykje oan in doel te hâlden, lykas it fytsjen fan smoken, it gewicht te ferlitten, of in maraton te rinnen.
It meitsjen fan in soarte fan iepenbiere oankundiging oer jo doelen, lykas it oankundigjen fan jo nei jo freonen en famylje, kin jo fiele om druk te hâlden om der mei te hâlden. Om't jo in publike deklaraasje oer jo doel makke hawwe, kin de regel fan ynspanning jo helpe drukke om druk te bliuwen oant jo doelgroep berikke.
Referinsjes
Cialdini, RB (2000). Ynfloed: Wittenskip en praktyk. Boston: Allyn & Bacon.